问：加盟“天竺工坊”有什么要求？
答：店面面积要求为 20 平米左右，按“天竺工坊” VI 要求实施装修，缴纳加盟费，首次进货量达到公司要求。
问：开一个店需要多少投资？
答：一个 20 平米左右的店，不包含店面租金，需要投资 6 — 10 万元。
问：你们负责装修吗？
答：公司只负责提供装修标准，由商家自行装修。装修完工后，公司要对装修效果进行验收，要求加盟店风格符合“天竺工坊” VI 要求。
问：加盟费收多少？
答：公司收取品牌使用费、装修保证金、履约保证金，专柜加盟只要几千元，独立店铺一万多。具体标准双方面谈时告知。
问：加盟费退不退？
答：品牌使用费是公司收取的，不退还；装修保证金在你的店面装修验收合格后退还；履约保证金在你首次进货后的后续进货中按比例返还。
问：首次铺货是否由自己来选择，公司提供什么帮助？
答：首次配货是由加盟商自己选择货品，我公司仅提供参考配货意见。前期的培训我们将会让您了解现有专卖店产品销售情况，而且更会让您自己亲临卖场感受什么样的货品畅销，然后配货部还会根据您的店铺具体情况 ( 如店铺位置、潜在消费群体等 ) 为您量身设计配货方案，最后在您选货时会有服务人员全程指导帮助。
问：首次进货有没有要求？能不能少一些？
答：根据店面面积，商场专柜要求 3 — 5 万，独立店铺要求 5 — 8 万。公司规定的首次进货量是根据我们多年开店经验制定的，与公司直营店相比，已经要求低了很多。首次进货必须满足店面展示陈列的需要，空荡荡的店有损品牌形象，也会影响销售。
问：我达不到首次进货量，但我很想开一个这样的店，怎么办？
答：如果是因为资金不足或投资信心不足，那你可以选择作我们的批发商。
问：批发商是什么意思？
答：就是从我们公司批发进货，但不使用“天竺工坊”品牌进行经营。商家与公司的关系只是买卖关系，不享受后续经营过程中的服务。
问：公司对加盟商有哪些服务？
答：包括店址选择指导、装修方案、开业指导、开业赠品、技能培训、换货政策和经营过程中的促销支持等。
问：加盟有没有区域保护？
答：有。一个商圈只设一个加盟店，原则上一级城市只设 3 — 5 家，二级城市只设 1 — 3 家，三级城市只设 1 家。具体保护政策在签订加盟合同时约定，写入合同。
问：店铺位置应该怎样选择？
答：我们所经营的商品主要是针对 18 — 45 岁有钱的、有闲的、有文化、有品味的女性， 所以店铺选择应符合女性人群集中、消费能力强的标准，一般应在商业街、步行街、中高档商场、大学城、旅游景点或高档社区。
问：我能不能到你们的加盟店考察？
答：按公司加盟程序的要求，你可以先到成都考察公司总部和直营店，对公司实力、产品情况、店面情况有一个完整的了解，也可以当面解答你的疑问。之后我们可以提供部分加盟店供你考察。
问：怎样才能成为地区总代理商？
答：我们的特许经营政策只针对单店加盟的情况，如果要做区域代理，请到成都公司总部面谈。
问：网店能加盟吗？
答：我们的特许经营目前只是针对实体店，开网店一般只接受批发方式。
问：国外能加盟吗？
答：我们的特许经营目前主要针对国内，国外的客户可采用批发方式， 在日本、南非、澳大利亚、德国、意大利都有我们的客户。
问：我们每次进货都必须到成都吗？
答：我们建议：你在进货量超过 1 万元的时候最好采取现场采购方式，在补货量不大的时候可以采取网上订单或视频选购的方式，北方客户可到北京天照天选购。另外，首次进货一定要来公司。
问：是由公司配货还是自己选购？
答：我们的货品非常丰富，你需要什么品种、什么价位的货品应根据你的店面口岸而定，因此，公司供货采取“客户自主选购”的方式。但在你进货时，我们会根据我们多年的经验给你一个进货建议：各品种最适当的比例，各价位最适当的比例，哪些商品用来提升人气，哪些商品用来提升店面形象，哪些商品用来获取利润。
问：现有的加盟店经营怎么样？一个月能赚多少钱？
答：我们在全国有上百家加盟店，绝大部分都在继续经营，从他们的持续进货情况来看，应该在赢利。口岸不一样、经营能力不一样，赚钱有多有少，几千到几万都有。
问：你们直营店一个月能赚多少钱？
答：几万元。销售有淡旺季、口岸有差异、销售能力有高低，任何项目都有亏本的可能。投资的风险与项目有关，更与经营者有关。成功是有条件的。所以我们建议你到公司实地考察，把投资的风险了解得更清楚。
问：店面没有确定，能加盟吗？
答：可以缴纳加盟订金，与公司签订《加盟意向合同》， 公司在合同期内不在拟订区域内增设加盟店。
问：你们有些什么产品？
答：都是印度、尼泊尔手工制作的，有服装、挂毯、布艺、带宝石的纯银饰品、牦牛骨、贝壳、铜质的特色饰品、家居工艺品、印度香、佛教用品等上万种。
问：产品是自产还是同厂商合作？
答：所有产品均是从印度、尼泊尔手工作坊订产订销，很多产品都是经我们设计，在印度生产加工，所以保证了产品的独特性。我们与印尼厂商已有十八年的合作时间了，这期间建立了非常深厚的产销关系。
问：你们的产品我连名字都叫不出来，我怎么销售呢？
答：我们会给加盟商提供较为详细的产品手册，对产品的名称、材质、工艺、文化背景及主要卖点进行说明，可以帮助商家快速掌握产品知识。
另外，我们的产品都带有浓郁的异域特色，它本身就很吸引消费者的目光，它就是无声的推销员。包括你，可能不十分了解这些产品，但你很喜欢。
问：你们的部分产品很夸张，卖得掉吗？
答：当今是一个追求个性的时代，看看街上的帅哥亮妹，无一不在尽力展现独特品味，你不敢穿的，一定有人穿，你不敢戴的，一定有人戴。货卖爱家。这很重要。
另外，我们的产品定位是：中国人穿戴得出去的有印度特色的时尚的服饰。有夸张的，也有雅致的。你可以根据你所在城市的审美习惯来选择。
问：怎样获得网上批发商权限？
答：如果你已是我们的批发商，你可以上公司网站注册批发商会员，公司收到申请后会及时为你开通；如果你还不是我们的批发商，请将您的营业执照和身份证复印件传真到公司，并到公司网站注册批发商会员，公司可以给您开通相应的权限。
问：货运费用由谁承担，运费占货款的多大比例？
答：市内运费由公司承担，长途运费由加盟商自行承担。其运输费用根据您选择的不同运输方式及货品性质而不同，如汽车最便宜，铁路速度和价格适中，航空最快但运费高。
问：货运方式有那些？物流发货时间及安全性能否保证？
答：常用货运方式有汽运、火车、航空。发货时可以综合考虑货品价值、重量、体积及紧急程度，为您推荐最合适的运输方式；物流时间汽运 7-15 天，火车 4 天，航空 2 天；所有货品都是由正规的第三方货运公司来承运，安全性请放心，当然您也可以保价，汽运千分之六保价费，火车和航空百分之一保价费。
问：公司做大型促销活动时，是不是每一个店都要参加，公司制定的促销品是免费的提 供给加盟商还是要买？
答：我们在各大小节日都会进行全国性的促销活动，要求所有的店面包括加盟店面、直营店面都要参加，活动的实施方案、宣传资料设计会提前上传到商家网站供加盟商下载。公司制定的促销品按成本价提供给加盟商。
问：加盟商自己做促销活动，公司管吗？能否提供策划分析及执行？
答：鼓励加盟商做促销活动，加盟商如有做促销活动意向，我们可以根据促销要求进行活动策划及个性设计。
问：经营过程中，加盟商要求培训，可以吗？公司收费吗？
答：加盟店经营过程中，如果加盟商要求培训，公司可以免费培训，但您的路费、食宿自理。
问：培训要多久？可不可以不参加培训？
答：培训时间大概一个星期左右，我们会进行系统全面地讲解。我们要求每位参与管理的加盟商都参加培训，我们给您讲授的是多年的行业累计经验，对您今后的经营有很大的帮助。
